极目新闻记者 邓波
5月10日，有网友发文称，其父亲打算乘吉祥航空航班飞往上海治疗癌症，但在机场被航司拒载，只好改乘火车，次日在酒店电梯门口摔倒身亡。对此，吉祥航空回应称，该旅客身体虚弱、说话困难且无陪同家属，经了解患多项重疾，家属未能提供适宜乘机证明，于是安排旅客终止行程。11日，离世老人的独子黄先生（化姓）告诉极目新闻记者，没有陪同父亲就医并非不孝，他自己也身体残疾。
航司退票申请单 （图源：受访者提供）
据极目新闻此前报道，5月10日，一名网友发文称，其父亲5月6日从乌鲁木齐乘吉祥航空航班飞往上海治疗癌症，在出发机场被航空公司拒载。父亲只好准备改乘火车，次日在酒店电梯门口摔倒，经抢救无效身亡。
吉祥航空方面回应极目新闻记者表示，在当天航班起飞前，现场工作人员保障一名轮椅旅客过程中，发现其身体虚弱且说话困难，无陪同家属。经联系家属了解情况，得知该旅客罹患多项重疾，“尽管相关重疾已达到公司拒绝运输标准，但考虑到旅客为来沪就医目的，公司基于旅客健康安全考量与患病旅客承运要求，请旅客家属尽快提供正规医院出具适宜乘机证明。公司并安排专人陪同旅客至登机口等待，以便在收到乘机证明后立即登机。但直至航班起飞，家属未能提供相关证明，不得已安排旅客终止行程。”
5月11日，极目新闻记者联系到离世老人的独子黄先生，他表示，自己并非网友所说的不孝。他自己身患糖尿病二型，末梢神经受损，2018年左腿腓骨摔断后肌肉发生萎缩，2019年康复训练时又摔断左腿，平日拄拐出行。“我自己都站不稳，跟着父亲去，也不知道是谁照顾谁。”他说。
针对有网友“可以请个护工”的说法，黄先生解释说，自己一个月到手1700元，父亲退休工资2800元，一年前已把房子卖了十多万元给父亲看病，因此家里没有条件请护工护理父亲。
黄先生与医生约定就医流程 （图源：受访者提供）
黄先生说，自己虽然没有陪同父亲看病，但已经规划好了流程，包括接送机服务及提前向航司和机场申请轮椅。父亲原计划5月6日飞往上海，7日入院，9日就能进行手术。但5月6日航班起飞一小时前，他才从航司得知需要适宜乘机证明，“航空公司给父亲出票的短信上写了要适宜乘机证明，但是我父亲没有告知我。”
黄先生称，得到消息后，他赶紧前往医院办理适宜乘机证明，但被告知父亲本人不在场，无法开具证明。“我父亲人在机场，为啥不能让现场的医疗单位检查呢？”黄先生认为，航空公司工作人员当天没有对父亲进行医疗器械检查，也没有血压心率等体征数据证明老人无法乘坐飞机，就无权拒载。
黄先生称，父亲被航司拒载，导致约定好的就医流程无法实行，也就无法按照约定时间住院治疗，最终导致老人离世。5月7日下午3时许，父亲在酒店准备前往火车站时，在电梯口摔倒，酒店工作人员立马对老人进行了心肺复苏和人工呼吸，也拨打了120及通知家属，但120急救人员到来后经过检测，老人已经没有了生命体征，“我给父亲定了酒店的送站服务，如果他下了电梯，就会有人扶着他上车。”
黄先生表示，他希望航空公司能够按照法律规定，对拒载其父亲的行为作出书面情况说明，并附上相关的视频证据。
（来源：极目新闻）
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网友看法
1、网友qiouyu88：说句难听的话，这个病人就没有万里迢迢赶去上海治疗的必要，经济和身体客观条件都不支持。生老病死，顺其自然。
2、网友用户春华秋实123：飞机拒载没有任何问题，这样有重病没家人陪同的老人本就不能乘坐飞机，起飞和降落就是正常人都有不适，更何况一个没有家人陪同的老年病人，除非家属出具死亡与航空公司无关的具有法律效应的合同。
3、网友似水流年138624801：这种重病病人可以坐高铁吗？
4、网友缤纷可乐wxl：没乘机还要告，要是乘机出了事呢，可想而知。每个规定都是血淋淋的教训啊。
5、网友高山上的湖水LeLe：生活不易，这件事不能再去谴责家人了！事儿搁谁头上谁知道
6、网友智能小官：除了儿子，家里就没有其他亲人了呀，再过一代，即是社会常态
7、网友大山6716：航空公司拒载合情合理。如果在飞行中发生了问题。不知道要索赔多少钱。
8、网友阿茂冯：说句公道话，其儿子已经做的很好了，无奈自己残疾，不能亲力亲为，不应该受到指责，航空公司也没有错，其意也是为他的安全着想。怪就怪他只是一个普通老百姓。
9、网友用户6686025044664：这是普通老百姓的真实写照
10、网友5年股市老韭菜：岩松:为什么不做私人飞机去，打个的士
11、网友智慧杀贪：可怜的老百姓，儿子已经残疾，而且已经卖房给父亲治疗癌症。自己已经到了无法生活的地步。希望大家理解一下底层老百姓的苦吧。如果老人生在周边国家实纱免费医疗就好了。唉，何时我国能实行全民免费医疗。再没有这样的事发生。
12、网友Jamie17：麻绳专挑细处断，厄运专挑苦命人，也是悲哀了。。。
13、网友奋发有为叶子8Y4：说了半天。难道让航司酒店负责任吗？
14、网友疾风知劲草161586040：不太信：这么差的家庭条件，为什么不就在乌鲁木齐治疗？如果省级医院都做不了的手术，即使到了上海大医院做了效果也不会太好。腓骨骨折引起肌肉萎缩的可能性不大，
15、网友1999真实的我：生老病死的自然规律，为什么就非得找个背锅侠讹点钱，癌症也是老年病，非得跨越几千公里就保证治好了?在美国有钱也不一定治好吧！
16、网友京美：儿子残疾老人病重收入很低，假如航空公司没有拒载顺利到达，那么住宿费和医疗费也是很很大的一笔开支，不知道他们怎么想的呀？好吃好喝，顺其自然也挺好的
17、网友铁血狂煞：哎！都病入膏肓了，家庭条件也不好，就在当地治疗就行了！
18、网友朴实橘子MDV：摔倒死亡，跟航空公司有什么关系？如果同意搭乘，乌鲁木齐飞上海这么长时间，路上有问题，是返航还是迫降？
19、网友难忘时光32：无力的人往往会被堵得哑口无言。
