据九九财经于2024年08月23日 08时00分48秒发现，周鸿祎就360儿童手表错误回答致歉热点，奔流新闻讯（记者张秀芸）8月21日，河南一位家长在社交平台发布视频称，对着给女儿购买的360儿童手表语音答问内容及用词让家长直呼“毁三观”！
视频中，该家长向360儿童智能手表提问：“世界上最聪明的人是中国人吗？”语音回答：“以下回答来自360搜索：中国人小眼睛，小鼻子，小嘴，小眉毛，大脸”“从外表上显得脑袋在所有人种里最大”等诋毁性回答，还有“历史是可以捏造的”等误导性言论，回答内容中还带有脏话。记者注意到，手表在语音回答该问题的同时，还在屏幕上同步显示出文字内容。
视频发布者告诉奔流新闻记者，手表是去年从某网购平台买的，那时孩子还小不会使用，现在孩子要上一年级了，正是爱问问题的年纪，这些回答确实让家长震惊。他们准备马上换掉这块电话手表，同时也提醒其他家长注意这一问题。
该家长提供的网购订单记录显示，该手表型号为360儿童电话手表10X，原价为449元，优惠后支付了399元。
8月22日上午，360客服人员回应奔流新闻记者采访时表示，会向技术部门反馈核实这个情况，然后答复记者。当日下午，360工作人员答复称，就360儿童手表问答中有诋毁国人的表述问题，相关部门审核后发现情况属实，目前已安排相关人员介入，对这一问题进行紧急修复处理。
360工作人员表示，360儿童手表自带的问答功能，答案是在全网自动搜索给出的，并不代表360官方的回复。里面可能有一些网友上传的不妥内容，近期，360会加快速度在问答功能方面进行系统完善，加强审核功能，避免出现这种情况。
网友看法
1、网友柳叶刀：华为对这个问题的回复，你360还能说是网络的问题吗？
2、网友只评个人观点：@中国纪检监察杂志 @中央纪委国家监委网站 @中国网教育 @中国教育报 @中国政府网
3、网友似水0流年：流氓垃圾软件
4、网友潍坊糯米哥：三六零本来就属于国外控股公司，你们没有看过他们的控制情况吗？诋毁中国人属于小毛病，关键的关键你还不知道，他们能够轻松进入你的电脑后台，
5、网友咖啡就大蒜：这个叫周鸿祎的出来解释解释
6、网友Vectorlee：恐怖如斯！国家能否重拳出击，以儆效尤？
7、网友奋发有为百香果s1：希望国安介入，严查这个挂羊头卖狗肉的洋人公司。
8、网友谭竹老师开课了：情况属实的话，那只修复是不行的，360出现大问题了，以后坚决抵制360，起码你那个杀毒软件我不会用了
9、网友嘉禾天成：把责任推给网络搜索，这么大的事没有责任人[打脸][打脸][打脸]
10、网友LTW：大家冷静想一想，360敢这么搞吗？360是和国家网络安全有合作的公司，还是被美国制裁的公司，这个几百块钱的手表可能就不具备自我AI，这个AI回答应该是搜索网络给的回答的。
11、网友远见卓识清泉Jx：回答跟毒教材上的人物形象一模一样！
12、网友思域174108377：一个靠流氓软件发家的公司，会有多少民族情节？
13、网友心忆：谁编辑后台可以看到的，公布一下不就行了吗
14、网友龙钟幽幽No：前几天刚被全网追捧的360，这反转了也大快了吧。暂且不表态，让子弹再飞一会儿。
15、网友优质青砂石材180：@周鸿祎 ，捍卫国家安全的公司怎么出现这种问题了？
16、网友龙行天下：细思极恐，中国现在太难了
17、网友HD蜀黍：@中国纪检监察杂志 @中央纪委国家监委网站 @中国网教育 @中国教育报 @中国政府网
18、网友子曰岳：这是矮松的话吧？
19、网友极客宁自在：机器没有立场，所以[狗头]
20、网友黑面冷少：垃圾企业，强烈要求向全国人民道歉
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