据九九财经于2024年09月01日 19时04分00秒发现,列车有权拒绝买短乘长旅客继续乘车热点,视觉中国 图
9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(简称《国铁集团客规》)在铁路12306网站全文发布,并于当日起施行。
澎湃新闻注意到,除了将此前已实施的举措,如扩大车票改签办理范围、增加实名制购票有效身份证件类型写入新规外,修订越站乘车条款成了此次国铁集团客规变动的一处重点。
具体来看,在2023版《国铁集团客规》第三十五条“旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款”基础上,2024版《国铁集团客规》第三十五条明确,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款;无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
国铁集团方面表示,这主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险,有效保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验。
澎湃新闻记者注意到,2024版《国铁集团客规》还在《拒绝运送和运输合同的终止》一节中明确,对告知列车无运输能力后,无票继续越站乘车的旅客:站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。
近年来,“买短乘长”或“买短补长”屡屡成为出行高峰时期的讨论焦点,这通常指旅客购买短途车票上车,到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。
例如,据铁路部门通报,今年2月16日,由长沙南开往广州南的G6109次列车,从长沙南站开出后,由于部分旅客未按照车票票面的到站下车,导致列车在株洲西站、郴州西站正常购票的旅客上车后,个别车厢出现列车超员报警的现象。
媒体评论文章指出,对那些恶意“买短乘长”,甚至试图钻空子的现象,应当明确说不。也要看到,有相当一部分“买短乘长”的旅客是实在抢不到票才出此下策。
有铁路工作人员此前介绍,平时铁路运能充裕,可以为旅客办理“买短乘长”补票。但买短乘长又往往集中出现在运能紧张的客流高峰时期,这时,工作人员会根据客流情况,决定是否办理越站补票手续。如果列车旅客过多影响到运行,就不会办理补票,“买短乘长”的旅客可能会被劝导下车。
网友看法
1、网友Taiweiqu:也应该严厉打击买长乘短
2、网友南山乐客:买长乘短怎么解释??
3、网友甬城剑客:买长乘短能不能把多余的退了,把资源释放给有需要的人[呆无辜]
4、网友该用户名已注销:怎么没有鼓励提前下车,提前下车双倍退款的?
5、网友策马扬戈:动态人脸识别购票,➕到车站退票,可解决12306买不上票的问题[火炬][火炬][火炬][火炬]
6、网友LGz253190:8月9日回家,提出一月订票:广州→益阳无车票,最近要买到张家界西。
7、网友飞越685:买长乘短可以[呲牙]
8、网友大海:买时为啥推荐多买几站?
9、网友爱在西海岸:如果大部分人能买到火车票,很少有人会买短乘长。
10、网友有趣的明月6N:买长乘短,宁愿空着,让想上的上不来。
11、网友用户2547264727080:有没有规定买长乘短的
12、网友嗷啾:为了回家,我经常买长乘短,也不给我退费。。。
13、网友黑风1937:经常往返于成都-东莞虎门之间,同一趟车,如果你直接买成都-虎门,经常没票。你买成都-深圳北,大把车票给你选。铁路部门可以讲下是什么情况吗?
14、网友魔法鲸鱼HR:高铁取消站票
15、网友有求必进:这种情况太多了,你一个列车员怎么能把人赶下车
16、网友优美春天来了:应该站票半价
17、网友复兴中华:这样的话,我必须给你们点赞了,然后就是强烈要求,去掉绿皮车,龟速车。
18、网友用户平凡平安:怪不得旅客,售票必须坚决执行旅客计划运输,及时汇总售票信息,增加运力,实行一日一图,才是解决运力与运能,客流均衡之间的矛盾。
19、网友like730623:居然又出现了恶意乘长买短的词汇。
20、网友蜗牛与黄鹂鸟5:严谨买长乘短,防止乘客不足
与旅客相关的阅读
旅客疑突发疾病大巴车上死亡(纵览新闻记者 高鹏飞 尹鸣8月31日,有网友发视频称一辆大巴车在经过河南信阳商城高速服务区时,车上一名乘客死亡。8月31日下午,纵览新闻(报料微信:ZLXWBL2023)记者从该大巴车运营方了解到,该名乘客是从四川广元上车,死亡前曾服用药物,疑似身体突发疾病导致。...)
旅客呼吸困难 飞机提前42分钟落地(【来源:长江日报-长江网】长江日报大武汉客户端8月20日讯 8月19日,南航CZ3346广州飞往武汉航班上,一旅客突发呼吸困难,经乘务组紧急施救,身体逐渐恢复,为确保生命安全,机长申请大速度直飞,最终提前42分钟落地。...)
今年民航旅客运输量有望创历史新高(新华社图表,北京,2024年8月13日今年上半年,中国民航运输总周转量、旅客运输量、货邮运输量分别比2019年同期增长11.9%、9%和18.7%,预计全年旅客运输量达7亿人次,将创历史新高。...)
暑运以来全国铁路发送旅客超5亿人(新华社图表,北京,2024年8月7日记者8月7日从中国国家铁路集团有限公司获悉,自暑运启动以来,7月1日至8月6日,全国铁路累计发送旅客5.13亿人次,同比增长5.4%,突破5亿人次大关,日均发送旅客1386万人次。...)
关舱后外籍旅客下机致延误 深航致(6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误。...)
海关在入境旅客行李中发现活虫蚁(近日,泉州海关在执行入境航班监管任务时,发现一名选择无申报通道通关的旅客随身行李存在异常。经查验,现场关员在其行李中发现土壤6.3公斤、活虫蚁4只,经鉴定为黑腹臭蚁2只和毒隐翅虫2只,后者接触人体可引起毒隐翅虫皮炎。...)
两旅客向停机坪扔硬币祈福被行拘(据介绍,5月10日18时33分许,湖北省公安厅机场公安局航站区派出所接110转警称,武汉天河机场一航班舱门口处,有旅客向停机坪投掷硬币。...)
吉祥航空回应拒载重病旅客(10日,吉祥航空方面回应极目新闻记者称,这名轮椅旅客身体虚弱、说话困难且无陪同家属,经了解患多项重疾,家属未能提供适宜乘机证明,航司于是安排旅客终止行程。...)
患病旅客被拒载后摔倒离世 航司有(极目新闻评论员 徐汉雄5月10日,有网友发文称,其父亲5月6日从乌鲁木齐乘吉祥航空航班飞往上海治疗癌症,在出发机场被航空公司拒载。父亲只好准备改乘火车,次日在酒店电梯门口摔倒,经抢救无效身亡。...)
旅客飞机上突发疾病抢救无效去世(5月7日,有网友发布视频称,从济南至南昌航段的MU5447次航班突发机上紧急医疗事件,机长决定备降合肥。5月9日,合肥机场一工作人员表示,该名旅客到医院时已被宣布临床死亡,年龄大概在60岁左右。从发现其身体状况到飞机落地仅25分钟。...)