据九九财经于2024年12月10日 21时06分01秒发现，媒体评女子做彩超时被男子闯入热点，作者：马青
近日，有女性患者投诉，在广东省东莞市中医院上半身裸露做彩超检查时，突然有一名男子不顾外面护士的阻拦闯入检查室。患者立刻将衣物往下拉，但彩超医生却要求她将衣物拉上去，继续完成检查，还一边检查一边与男子聊天。患者向医院客服投诉后，客服解释说，该男子是工程师，进去检查维修设备的，不是来窥探的。12月8日晚间，东莞市中医院发布通报称，医院高度重视，立即对全过程进行复盘调查，已对相关人员进行严肃处理，并第一时间联系患者表达歉意，已得到该患者的谅解。
尽管医院的通报表达了重视和歉意，也获得了患者的谅解，但文字上还是有一种试图推卸责任的既视感。事发于12月3日，女性患者随即投诉，先后接到两轮客服的回复，重点都是解释该男子的身份和闯入的原因，仿佛问题的症结只是患者“想偏了”。正是这两轮回复，让患者把对彩超医生的投诉上升为对医院管理的曝光。如果院方接到投诉后真的“立即调查”，真的“高度重视”患者隐私权，“第一时间”表达歉意，何至于让事情在舆论中发酵？
首先，当事的工程师、彩超医生和相关科室受到处罚是错有应得。《民法典》《医师法》《基本医疗卫生与健康促进法》等法律明确要求，医疗机构及其工作人员有法定义务保护患者隐私，尊重患者人格尊严。检查室是医院重点管理的区域，一般都会对仪器设备的使用、患者的检查流程、安全保障等方面制定管理规范。患者隐私也属于安全保障的一部分，当患者接受查体时，其他人员非请莫入是常识，维修设备应该等待患者检查结束也是常识。完成工作根本不是涉事人员违规的借口。护士阻拦，彩超医生却若无其事，只能说明在涉事人员的眼里，患者隐私不算什么。
坦率地说，部分医生对患者隐私权确实是比较迟钝的。这可能是因为部分医务人员长期面对高强度工作和庞大的患者群体，逐渐产生职业倦怠，诊疗过程被视为流水线，患者则是流水线上的“工作对象”，被客体化甚至物化。另一方面，医疗行业对效率的过度强调，医务工作者对时间成本的过度重视，也会让一些人逐渐形成认知上的偏差，把保护患者隐私的措施看成是“增加负担”。而一旦医院管理制度跟不上，缺乏对医生职业操守的培训，也缺乏对侵犯患者隐私的有效制止和责任追究，那么，发生类似纠纷就不奇怪了。说白了，维护患者权益，不能全指望医务工作者的道德自觉。
要避免类似事件再次发生，需要从制度层面寻找应对之策。比如，医院应该对落实患者隐私保护的法律规定制定出明确的、可执行的操作规范，对所有工作人员（包括第三方合作者）进行严格培训，并通过监督机制确保执行到位。再比如，对检查室等敏感区域，严格限制非必要人员的进入，同时设立醒目标识和投诉反馈机制。医院的处理结果还表明，患者的投诉是推动改进的动力。患者有权利也有责任对不合理的医疗行为提出质疑，而医院也应将患者的反馈视为提升服务质量的契机。
尊重是信任的基础，患者尊重医生的专业技能和专业操守，医生尊重患者的人格尊严和个体感受，信任就能在最大程度上得以实现。而个别医生对患者权益的漠视，则是在消退其他医生建立信任的种种努力。医疗先驱特鲁多博士的名言，“偶尔治愈，常常帮助，总是安慰”不是一句虚无的口号，而应是每一个医疗行为的指南。尊重患者应该是医生的必修课，医护人员要把保护患者隐私的措施变成诊疗中的“肌肉记忆”。（马青）
来源： 光明网-时评频道
与男子相关的阅读
男子反复发热查出肺里有颗牙齿（来源：中国新闻网 中新网西安12月10日电 (党田野 郜雅昱)记者10日从西安中医脑病医院获悉，该院重症医学科近期收治一名反复发烧的六旬患者。经检查，最终从该患者肺部取出一颗牙齿，助其转危为安。据患者回忆，几个月前，他开始出现反复发热、气短气喘的情况。...）
男子星夜疾驰8小时逃离叙利亚（极目新闻记者 李力力抵达黎巴嫩首都贝鲁特市区两天后，从叙利亚逃出的汪先生仍心有余悸。12月10日中午，汪先生通过微信语音通话，向极目新闻记者讲述了自己逃离叙利亚的经历。“几乎是刚过口岸，关口就关闭了。...）
官方辟谣19岁男子当副主任（网友看法1、网友打倒特权人人平等：真实情况除了年龄不属实，其他都是属实的。因为男子真实年才18，虚报1岁。2、网友聪明辰星8f：公布一下在哪里上班不就解决了吗？马上公布不拖着，社...）
杭州一男子骑摩托撞护栏翻下桥身亡（极目新闻记者 唐佳燕近日，浙江杭州市萧山区九堡大桥一男子骑着摩托车撞上护栏翻下桥。12月10日，极目新闻记者从辖区水上派出所处得知，该男子已不幸身亡。...）
“收留”女硕士男子涉嫌犯罪被抓（山西省和顺县联合调查组12月10日通报，近日，“卜某走失被找回”一事，引发社会公众广泛关注。公安机关已对涉嫌犯罪问题立案侦查，并对涉案人员采取刑事强制措施。...）
南宁一城管队员遭围观男子掌掴（12月8日21时，南宁市西乡塘区综合行政执法局城管监察大队接到市民投诉，称秀厢大道鲁班立交鹧鸪渌村口区域有电动三轮车占道摆卖现象，严重影响交通。在整治市容过程中，一城管队员遭到不明身份的围观男子掌掴。执法记录仪视频截图。...）
男子参加自律挑战因遮挡面部而失败（在一个全密闭环境内，独自一人的你必须晚上10点关灯早上6点开灯，不能以任何形式遮挡面部超过3秒。遵循十余条挑战规则，坚持26天能拿走80多万元。这样的“自律挑战”，你心动了吗？...）
枪杀美企高管男子落网 动机披露（当地时间周一，震惊全美的枪杀联合健康保险首席执行官布莱恩·汤普森的嫌疑人落网了。纽约警察局称，一名26岁的马里兰州男子Luigi Mangione因涉嫌枪支罪名被捕，并因上周在曼哈顿中城杀害一名健康保险高管而接受讯问，该案引发了东海岸的追捕行动。...）
男子参加自律挑战因遮挡面部而失败（在一个全密闭环境内，独自一人的你必须晚上10点关灯早上6点开灯，不能以任何形式遮挡面部超过3秒。遵循十余条挑战规则，坚持26天能拿走80多万元。这样的“自律挑战”，你心动了吗？...）
男子分心驾驶撞伤3人（南都讯 记者曾育军 12月8日上午，江门鹤山市鹤城镇发生一起交通事故，导致3人受伤。12月9日下午，鹤山警方通报，男子罗某因分心驾驶，与2名行人和1辆摩托车发生碰撞，伤者均无生命危险，罗某排除毒驾、酒驾嫌疑。红圈为事故现场。...）
