据九九财经于2024年12月22日 14时00分44秒发现，上海地铁就故障致歉热点，12月22日，上海地铁运营方通报称，由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中，短时间内无法恢复运营。南都记者注意到，这并非上海地铁今年首起涉及安全的事件，就在9月24日，15号线娄山关路7号出入口一向上自动扶梯，在运行过程中梯级变形，所幸没有乘客受伤。
事发现场。
南都此前报道，12月22日，有上海市民反映地铁11号线出现部分站点停运的情况，行程被耽误。据上海地铁运营方消息，由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。由于现场情况复杂，抢修时间预计较长，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。武威路往市区方向可乘坐11号线。
11号线运行交路调整为：嘉定北站至马陆、花桥至马陆、武威路至迪士尼三个区段采用小交路运营，嘉定新城至武威路区段采用站外公交短驳。
网友拍摄的上海地铁自动扶梯故障画面。
南都记者注意到，这并非上海地铁今年发生的首起涉及安全事件。据其此前通报，9月24日9时左右，15号线娄山关路7号出入口一向上自动扶梯在运行过程中梯级变形，自动扶梯立刻启动保护性停机，无乘客受伤。车站已通知维修单位检修。目前该自动扶梯已停用，乘客可通过其他出入口自动扶梯进出站。
采写：南都记者 韦娟明
网友看法
1、网友突突突123：都是兄弟城市 何必黑呢 这次地铁事故和地铁安全有什么关系呢 是外部施工塔吊 地铁也是背锅侠 还有怎么又把电梯扯出来了呢 居心叵测
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