据九九财经于2024年09月03日 15时03分16秒发现,列车“买长乘短”可行吗热点,9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,此次新客规的调整主要涉及改签时限、学生购票、越站乘车等内容。其中明确提出,在无运输能力时,列车有权拒绝“买短乘长”旅客补票和继续乘车。这也是本次新客规调整中,受关注和热议最多的规定。
“买短乘长”是指旅客购买了短途车票,到了车票上显示的站点后不下车,而是通过车上补票等方式继续乘坐,直至车辆到达旅客真正的目的地。“买短乘长”是一些乘客在出行需求急切的情况下,采取的权宜之策。
但这种“权宜之策”,铁路部门并不提倡。据悉,为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制,对高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。中国铁路总公司有关专家在受访时曾提到,无论是和谐号还是复兴号,都具备一定的超载能力,一般可超重20%,“‘买短乘长’可以理解,但是不鼓励,能否办理越站补票手续,要视客流情况决定,强行越站乘车将加收50%票款。”
同时,该专家也指出,为确保列车运行安全和秩序,在客流高峰期的重点列车、重点区段,如果列车没有运输能力,将停止办理越站补票手续,并引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,防止出现严重超员情况,影响后续旅客乘车,危及列车运行安全。
因大量旅客“买短乘长”,导致列车超载而影响列车正常运行的案例时有发生。今年2月16日,由长沙南开往广州南的G6109次列车,从长沙南站开出后,由于部分旅客未按照车票票面的到站下车,导致列车在株洲西站、郴州西站正常购票的旅客上车后,个别车厢出现列车超员报警的现象;2023年春节假期结束前,一列由河南南阳东开往上海的G4506次列车因超员拉响警报而停止行驶;2019年清明小长假最后一天,由安徽开往南京的G7192次复兴号列车也因超载,暂停桐庐站,大概1小时后,该趟列车才恢复正常运行。
“买短乘长”不鼓励,那么“买长乘短”可行吗?
根据目前铁路部门的放票规则,从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票,铁路部门会根据客流量动态调整,将余票投放到沿途站点。这种“长途优先”的思维定势,往往会导致短途旅客在购票时遭遇困难。为了能坐上某趟列车,有些旅客无奈“买长乘短”,在到达票面目的地之前提前下车,只乘坐其中的一段路程,这也是不少旅客常用的一种“抢票”“抢座”手法。
“买长乘短”意味着更多机会抢到票、抢到座位,但这种操作不仅增加了旅客的经济负担,也造成了座位资源的无效占用和运输能力的浪费,甚至在一定程度上也会加剧长途旅客的购票紧张。这种双输的局面,显然违背了铁路服务的初衷。
“买短乘长”可拒绝,“买长乘短”也要破解。铁路部门不光要关切“买短乘长”,也应关注“买长乘短”,并采取切实有效的措施加以解决。一方面,应加大对票务系统的研发力度,引入先进的数据分析和预测技术,提升票源分配的精准度和灵活性,减少资源浪费。同时,也要积极探索更加人性化、多样化的售票方式,以满足不同旅客的出行需求。在旅客购票和乘车过程中,提供及时、准确的信息和指导,帮助旅客更好地规划行程,避免不必要的损失。
(大众新闻记者 修从涛)
网友看法
1、网友飞猫5753392137:铁路部门,要利用历史数据等,更加合理地放票。或者根据需求放票。
2、网友优美铅笔LY:[捂脸]
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